概要

智齿科技是业内首家以人工智能整合云呼叫中心、机器人客服、人工在线客服、工单系统的统一客服平台厂商,提供客户服务一站式解决方案。

  • 不管你的客户来自于桌面网站,移动网站,微博,微信,App,智齿客服都会统一进行响应和管理
  • 智齿客服融合了在线客服+机器人客服+呼叫中心+工单系统+AI大数据分析平台+开发平台六大产品模块,客户互通,数据互通,一款系统解决所有客服问题
  • 在线及电话接待的客户,通过“获客-吸引-转化-分析”的全流程服务,帮助企业更好的获取客户,并分析在所有营销通路上客户的转化效率,从而提升企业销售额
  • 智齿客服信奉以AI的方式驱动一切,通过国内最好的以“知识图谱+深度学习+意图识别”构建的领域无关泛化的客服对话引擎,成功帮助企业节省60%~90%的客服成本

本篇内容将作为简要指引,带领您全面的接触智齿客服系统,了解智齿的整套运作流程。

为更好的介绍本篇内容,将按照:

  • 版本说明
  • 搭建系统
  • 使用系统

上述三个章节进行描述。

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